1. Gegenstand

Diese Verkaufsbedingungen beziehen sich auf den Kauf von Produkten im Fernabsatz über ein telematisches Netzwerk auf www.thesignshowers.com.

2. Vertraulichkeit der Daten und Datenschutzpolitik

Jede Kauftransaktion unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22. Mai 1999 und des Gesetzesdekrets Nr. 196/03 "Datenschutzkodex". Ihre persönlichen Daten, die Sie uns im Rahmen der Geschäftsbeziehungen zur Verfügung stellen, werden von uns zu folgenden Zwecken elektronisch und/oder manuell verarbeitet:

1. Erfüllung der zivil-, steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften; administrative Verwaltung der Beziehung;
2. Technische Unterstützung und Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen; Überprüfung der Nutzerzufriedenheit;

Bitte beachten Sie, dass die Verarbeitung der Daten zu den unter den Buchstaben a) und b) genannten Zwecken obligatorisch und für die ordnungsgemäße Ausführung von Aufträgen und Verträgen unerlässlich ist.
Insbesondere weist www.thesignshowers.com darauf hin, dass die von den Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nicht zum Zwecke der kommerziellen Information oder der Zusendung von Werbematerial oder zur Durchführung von Marktforschung oder interaktiver kommerzieller Kommunikation verwendet werden, es sei denn, der Kunde hat vorher seine Zustimmung gegeben.

3. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Mit der elektronischen Übermittlung seiner Bestellung erklärt der Kunde, dass er die Verkaufsbedingungen, die vorgeschlagenen Zahlungsmodalitäten und das gesamte Kaufverfahren gelesen hat.

4. Kaufmodalitäten und Preise

Alle Preise für Produkte in unserem Katalog verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Vor der Bestätigung des Kaufs werden dem Kunden die Gesamtkosten der Bestellung mitgeteilt, und er hat die Möglichkeit, die Bestellung ganz oder teilweise zu ändern oder sie ganz zu stornieren. Sollte das Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie per E-Mail informiert. Vetreria Re Srl behält sich das Recht vor, die auf der Website www.thesignshowers.com angegebenen Preise ohne Vorankündigung zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden (d.h. die auf der Website angegebenen) Preise anzuwenden, wobei Berechnungsfehler im Kassensystem ausgeschlossen sind.
Die auf die auf unserer Website angezeigten Preise angewandte Mehrwertsteuer beträgt gemäß den geltenden Vorschriften 22 %. Es besteht jedoch die Möglichkeit, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen reduzierte Mehrwertsteuersätze in Anspruch zu nehmen, womit die Kunden bei ihren Einkäufen in unserem Online-Shop Geld zu sparen.
4 % MwSt. FÜR ERSTES HAUS Wenn der von Ihnen gekaufte Artikel für den Einbau in ein im Bau befindliches erstes Haus bestimmt ist, können Sie den ermäßigten Satz von 4 % anstelle von 22 % in Anspruch nehmen.
ERMÄSSIGTE MEHRWERTSTEUER VON 10 % FÜR RENOVIERUNG Wenn Sie ein Haus renovieren, können Sie einen ermäßigten Mehrwertsteuersatz von 10 % beantragen.
WIE SIE DIE SUBVENTION DER MEHRWERTSTEUER NUTZEN KÖNNEN Um auf unserer Website mit reduzierter Mehrwertsteuer einzukaufen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Wählen Sie Ihr Produkt
• Legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie dem geführten Kaufverfahren
• Wählen Sie die Zahlung per Banküberweisung mit ermäßigter Mehrwertsteuer
• Schließen Sie die Bestellung ab

Innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Liste der Dokumente, die Sie uns zustellen müssen. Sobald wir diese erhalten haben, stellen wir die Rechnung mit dem korrekten Betrag und den Daten für die Überweisung aus. Sobald wir den Betrag erhalten haben, werden wir mit dem Versand fortfahren.
Für weitere Informationen, schreiben Sie an info@thesignshowers.com

5. Verfügbarkeit der Produkte

Die im Katalog aufgeführten Produkte sind nicht zum Kauf verfügbar, sondern werden nach Eingang der Bestellung hergestellt; das Lieferdatum wird bei der Bestellung angegeben.

6. Lieferung und Versand

Das Produkt wird an die in der Auftragsbestätigung angegebene Adresse geliefert.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und hängen von den gewählten Produkten ab. Sie können jederzeit geändert werden und sind für Vetreria Re Srl in keiner Weise bindend.
Der Versand erfolgt per Kurierdienst.
Bei der Lieferung der Waren hat der Kunde zu prüfen:

1. dass die Anzahl der gelieferten Packstücke mit der im Transportpapier angegebenen Anzahl übereinstimmt.
2. dass die Verpackung intakt und unbeschädigt ist, einschließlich der Verschlussbänder.

Im Falle einer unbefugten Handhabung und/oder einer Beschädigung hat der Kunde die Sendung und/oder die Lieferung unverzüglich zu beanstanden, indem er auf dem Exemplar des Lieferscheins, das er unterschrieben an den Kurier oder einen anderen Unternehmer zurückschickt, den Vermerk "VORBEHALT ZUR KONTROLLE DER WAREN" anbringt. Bei Unregelmäßigkeiten lassen Sie sich das empfangene Dokument zusätzlich zu Ihrer eigenen Unterschrift vom Kurier unterschreiben. Der Kunde muss etwaige Schäden innerhalb von zwei Werktagen melden.
DIE LIEFERUNG ERFOLGT FREI BORDSTEINKANTE. FÜR ETAGENLIEFERUNGEN ODER SONDERLIEFERUNGEN, KONTAKTIEREN SIE BITTE DEN VERKÄUFER VOR DEM KAUF.
Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Schäden innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben vorab per Fax oder per E-Mail an die folgende Adresse info@thesignshowers.com zu melden Bei jedem Lieferauftrag muss der Kunde mindestens eine Telefonnummer angeben, damit der Kurierdienst ihn bei Lieferschwierigkeiten kontaktieren kann.

7 Zahlungart und Rechnungsstellung

Zahlungen für Bestellungen können über PayPal, Kreditkarte (MasterCard, Visa, Visa Electron oder American Express) oder Banküberweisung erfolgen.
Die Online-Zahlung per Kreditkarte wird durch ein sehr effektives Datenverschlüsselungssystem von PayPal geschützt. Vetreria Re Srl kommt unter keinen Umständen in den Besitz von Kreditkartendaten.
Die Rückerstattung erfolgt immer durch Vetreria Re Srl per Banküberweisung oder PayPal. Im Falle einer Banküberweisung empfehlen wir Ihnen, die Bankverbindung an info@thesignshowers.com zu senden, um den Versand zu beschleunigen. Die Waren werden mit einer Quittung versandt, und nur im Falle einer Mehrwertsteuerbefreiung wird eine Begleitrechnung ausgestellt.

8. Widerrufsrecht

Es ist möglich, eine Bestellung innerhalb von 1 Stunde nach Abschluss zu stornieren, indem Sie sich an den Kundendienst wenden.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des geltenden Fernabsatzgesetzes ausüben (Art. 64 ff. des Gesetzesdekrets 206-2005). Es ist möglich, das gekaufte Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung zu verlangen. Dieses Recht gilt nur für natürliche Personen, die für Zwecke handeln, die nicht mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängen. Daher sind alle Käufe, die von Einzelhändlern und Unternehmen getätigt oder in jedem Fall einer juristischen und nicht einer natürlichen Person in Rechnung gestellt werden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht kann unter allen Umständen ausgeübt werden, außer bei der Lieferung von Waren, die nach Maß und auf Wunsch des Kunden angefertigt wurden.

WICHTIG!

Wir können keine Produkte bearbeiten, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass wir zuvor über die Bedingungen der Rückgabe informiert wurden. Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise an uns zurücksenden möchten, müssen Sie sich zunächst mit dem Kundendienst unter info@thesignshowers.com in Verbindung setzen oder die Nummer 0331.580191 anrufen.
Allgemeine Regeln:

• Alle Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Wir akzeptieren nur Produkte im Originalzustand.
• Falsche Artikel: für Versandfehler (das gesendete Produkt entspricht nicht der bestellten Ware), sobald der Fehler bestätigt wird, werden wir für den Ersatz und alle Versandkosten verantwortlich sein. Wenn Sie es vorziehen, können Sie das Produkt auch zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten.
• Qualitätsprobleme: Bei irgendwelchen Qualitätsproblemen sind wir verantwortlich für den Ersatz oder die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Produkte. Der Kunde muss das Produkt an unser Lager zurückschicken, und nachdem wir uns vergewissert haben, dass das Produkt nicht absichtlich beschädigt wurde, ersetzen wir es oder erstatten den vollen Kaufpreis.

In dem Schreiben, mit dem um die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts ersucht wird, sind die Angaben zu einem Bank- oder Postgirokonto für die Gutschrift des geschuldeten Betrags anzugeben (CIN-Code, ABI-Code, CAB-Code, Kontonummer, IBAN, Kontoinhaber). Um vom Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können, ist es erforderlich, dass:

1. der Kunde seinen Wunsch äußert, von seinem Widerrufsrecht in der oben beschriebenen Weise Gebrauch zu machen
2. die gekauften Waren unbeschädigt sind und in der Originalverpackung zurückgegeben werden
3. die Waren zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs, d.h. der Begleitrechnung oder der Quittung der gekauften Produkte, zurückgeschickt werden.
4. das Produkt in der oben beschriebenen Zeit und Weise zurückgegeben wird

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, für die der Kaufvertrag widerrufen werden soll, gehen zulasten des Verbrauchers.
Sobald die Ware in unserem Lager eintrifft, wird sie auf eventuelle Schäden oder unbefugte Handhabungen untersucht, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.
Nachdem wir die Unversehrtheit der Ware geprüft haben, schreiben wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung gut.
Im Falle der Nichtintegrität der Ware und der oben genannten Bedingungen erlischt das Rücktrittsrecht des Verbrauchers und das gekaufte Produkt bleibt in unseren Räumlichkeiten zur Abholung durch den Verbraucher verfügbar. Unsere Mitarbeiter werden den Kunden mit einer entsprechenden Mitteilung informieren.

9. Garantie

Der Hersteller gewährt auf alle Produkte eine Garantie von 2 Jahren. Maßgeblich ist das Datum auf der Rechnung oder dem Steuerbeleg, die Garantie gilt europaweit.

10. Haftung

Der Nutzer der Website ist sich bewusst, dass er die Verbindung zu den von der Website angebotenen Diensten auf eigenes Risiko herstellt und nutzt. Vetreria Re Srl haftet in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden (finanzielle, pekuniäre, wirtschaftliche Verluste), die ein Benutzer oder ein Dritter aufgrund der Verbindung mit der Website, der Unmöglichkeit des Zugangs zu ihr, ihres guten oder schlechten Funktionierens erleidet.
Dies gilt insbesondere für Schäden, die durch ungenaue Inhalte oder Fehler, durch langsame oder unterbrochene Datenübertragungen, durch den Verlust, das Verschwinden oder die Veränderung von Daten, durch Viren, gleich welchen Ursprungs, durch das Eindringen Dritter und ganz allgemein durch die Nutzung unserer Website oder die Unfähigkeit, sie zu nutzen, verursacht werden können.

11. Informationen zum Produkt

Die Fotos auf der Website zur Veranschaulichung der Produkte gehören nicht zum vertraglichen Bereich und können daher nicht als Quelle für irgendeine Art von Verpflichtung seitens Vetreria Re Srl dienen.

12. Anwendbare Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen können von Vetreria Re Srl ohne Vorankündigung geändert werden und sind ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website www.thesignshowers.com gültig. Es wird davon ausgegangen, dass die vorliegenden Verkaufsbedingungen in jedem Fall dem italienischen Recht unterliegen und dass für alle Streitigkeiten ausschließlich das Gericht von Mailand zuständig ist.